物业的本质是民生、是服务，物业管理与群众生活息息相关。延庆区纪委监委第六综合派驻纪检监察组紧盯整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题，立足监督职责，督促区住房城乡建设委对全区物业管理企业开展专项整治凯狮优配，着重解决物业服务缩水、公共收益被侵占等问题，疏通社区治理“堵点”，维护群众合法权益，努力提升群众幸福感、获得感。
强督导，压紧压实主体责任
为压紧压实行业部门主体责任，第六综合派驻纪检监察组多次到区住房城乡建设委就整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益开展现场督导。推动思想“紧起来”，督促有关部门认真学习和贯彻落实深化整治群众身边不正之风和腐败问题的相关要求，将整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益作为今年整治的重点任务，切实抓紧抓实，迅速落实；推动行动“快起来”，迅速将整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题的相关要求传达到全区物业企业，深入社区开展座谈和调研；推动问题“找出来”，多渠道全面查找物业服务和公共收益等方面存在的问题，每月定期调度，推动制定措施，切实落实整改。
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强管理，激发企业创优动力
针对物业服务质量参差不齐的问题，紧盯物业领域存在的顽瘴痼疾，督促有关部门强化物业企业管理，建立长效机制，在企业管理和提升服务上出实招、见实效。推动构建物业专班、街乡、居委会对物业企业的三级考核体系，对全区物业项目服务质量进行量化考核。同时建立年度物业服务“红黑榜”制度，向社会张榜公示，激发物业企业主动解决问题、争创示范标杆的意识；对“红黑榜”中末位企业进行约谈，倒逼物业企业降成本、提效能、优服务。今年前三季度，全区住宅小区物业考核成绩优秀率从2024年的31.94%提升至84%，物业服务品质整体得到明显改善。
强规范，提升物业服务水平
为切实解决物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题，督促有关部门执行“物业双晒”信息公开制度，实现物业项目服务清单和服务标准公示统一、完整、齐全，完善公开信息查询机制，多元化、多维度信息公开，让业主应知尽知，充分接受业主监督，形成物业清楚公示、业主明白消费的良好市场环境。今年以来已完成三轮次物业服务合同履约考核，累计检查物业项目225项次，推动实际整改问题33项，有力推动物业服务履约规范化水平的提升。
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